完善且富有成效的質(zhì)控系統是一個(gè)企業(yè)特別是生產(chǎn)型的企業(yè)一條Z主要的生命線(xiàn)!雖然“質(zhì)量是企業(yè)的生命”手提袋這個(gè)口號幾乎是每個(gè)企業(yè)都喊得很響亮,但要是落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去卻非易事!我公司作為一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè),質(zhì)控體系雖不甚完美,可我們在立足于本行業(yè)特點(diǎn)的基礎上融入許多更加適合自身發(fā)展特點(diǎn)的質(zhì)控要素,為我公司的永續發(fā)。
d一節 從原料做起
首先,在原材料的采購上嚴把質(zhì)量關(guān)。我們是這樣防患于未燃的。
① 對供應商的選擇上同時(shí)選擇多個(gè)供應商作為對比,通過(guò)競標程序確認一至兩家原材料供應商(一種原材料),衣服模特廠(chǎng)家然后封存經(jīng)過(guò)雙方確認后的樣品作為將來(lái)檢驗大貨時(shí)的標準(允許適宜的誤差存在)。對供應商提供的大貨采取每批次檢查比對,合格的計量入庫,不合格堅持退回整改。
② 主要的大宗原材料的采購由公司總經(jīng)辦直接負責。
③ 按市場(chǎng)規則與供應商保持合作,不刻意壓低價(jià)格,以防次品材料流入公司;以真誠的態(tài)度,手提袋本著(zhù)互惠互利的原則與原材料供應商保持合作。
所謂高樓平地起,一磚一瓦的質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)大廈的質(zhì)量!
第二節 從人員做起
生產(chǎn)人員的技術(shù)基本做到一致性。本行業(yè)的特點(diǎn)屬勞動(dòng)密集型,產(chǎn)品的產(chǎn)出基本由人力完成的,衣服模特廠(chǎng)家所以生產(chǎn)人員的技術(shù)的好與壞直接關(guān)系到產(chǎn)品品質(zhì)!在這個(gè)問(wèn)題上,我們除了按照各個(gè)環(huán)節的檢驗標準檢驗產(chǎn)品外還經(jīng)常性把員工召集到一起召開(kāi)技術(shù)交流會(huì ),把我們各自的經(jīng)驗通過(guò)這種方式總結提升,或者由檢驗部門(mén)的技術(shù)人員指導,解析生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與大家共同分享!所謂好的結果是需要建立在好的過(guò)程的基礎上的。
第三節 細化生產(chǎn)流程
細化生產(chǎn)流程中各個(gè)環(huán)節的檢驗標準,使之格式化出、常態(tài)化。
針對不同的崗位我們制定了相應的檢驗標準,抽調技術(shù)全面且有多年工作經(jīng)驗責任心強的員工組成質(zhì)控團隊,質(zhì)控部門(mén)的主要負責人與生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)職務(wù)相同,職責不同,這樣徹底杜絕了因為生產(chǎn)趕進(jìn)度而把品質(zhì)忽視這個(gè)很多生產(chǎn)型工廠(chǎng)存在多年的現象。質(zhì)控部門(mén)負責人與生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)同時(shí)對總經(jīng)辦負責,衣服模特廠(chǎng)家且質(zhì)控部門(mén)所有技術(shù)人員都有一票否決這個(gè)實(shí)質(zhì)性的權限,力爭合格的產(chǎn)品才可送到客戶(hù)的手中。
第四節 獎罰相配合
各個(gè)生產(chǎn)操作程序都設立了質(zhì)量的獎懲與評定的標準。生產(chǎn)操作程序的員工除了嚴格按照本環(huán)節的檢驗標準認真做好本職工作的同時(shí),塑料模特個(gè)人亦有權利對上道程序不小心流下的有問(wèn)題的產(chǎn)品有權退回到上道程序,塑料模特或者由本班組的檢驗人員退回上道程序,待修整后再予以接收,對隱瞞不報、不退的員工或檢驗人員一經(jīng)發(fā)現馬上按制定的獎懲措施加以處罰;對長(cháng)期質(zhì)量穩定的員工亦按公司制定的獎勵措施給予獎勵,以此帶動(dòng)員工的積極性。一獎一懲的措施為品質(zhì)的長(cháng)期穩定起到了很好的保障作用。
第五節其他措施
此外還有很多措施保障品質(zhì)的穩定,如:
⑴嚴格按計劃完成生產(chǎn)任務(wù),無(wú)特別情況出現,不刻意增加員工的單個(gè)產(chǎn)量。
⑵在反對浪費的前提下不刻意控制原材料的發(fā)放,以防員工偷工減料而造成產(chǎn)品品質(zhì)的下降。
⑶對于重大客戶(hù),我司將抽調專(zhuān)人全程監控、跟蹤,以確保品質(zhì)的一致性連續性等等。
第六節 檢驗人員崗位設置
我公司常設的檢驗人員細化如下:初胚車(chē)間設檢驗員一名
胚車(chē)間設檢驗員一名
品檢車(chē)間設檢驗員一名
包裝車(chē)間設檢驗員一名
總檢一名,全程跟蹤檢驗人員若干名
第七節 具體檢驗流程
1、原材料采購——采購人員檢驗——倉庫人員檢驗——計量入庫。
2、初胚生產(chǎn)人員自檢→專(zhuān)職檢驗人員檢驗→流入下道程序←→退回不合格產(chǎn)品→修胚生產(chǎn)人員自檢→專(zhuān)職檢驗人員檢驗→流入下道程序←→退回有問(wèn)題的產(chǎn)品→品檢人員自檢→專(zhuān)職檢驗人員檢驗→流入下道程序←→退回有瑕疵的產(chǎn)品→面漆、包裝人員自檢→包裝車(chē)間專(zhuān)職人員檢驗←→退回需再處理的產(chǎn)品→總檢。